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Je suis Propriétaire de tontine

Comment avoir un compte Propriétaire chez Djêkoi ?: Deux moyens pour avoir un compte Propriétaire chez Djêkoi:

1/2 Depuis le site internet: Remplissez le formulaire de demande de démo.

2/2 Depuis l'application mobile: Téléchargez, installez et ouvrez l'application mobile Djêkoi sur Play Store. Cliquez sur le bouton 'Démande de démo' et remplissez le formulaire de demande de démo.
Combien coûte une carte virtuelle chez Djêkoi ?: 20 cartes vous sont offertes gratuitement à la création de votre projet.
Toutefois, Djêkoi dispose de plusieurs packs de cartes pour lesquels vous pouvez à tout moment faire une demande de rechargement.
Comment me recharger en carte virtuelle ?: Deux moyens pour recharger vos cartes:

1/2 Depuis votre tableau de bord: Rendez vous dans la rubrique 'Paramètres > Recharge de cartes' et faites une demande de rechargement de cartes en choisissant le pack qui vous convient.

2/2 Depuis votre application mobile Djêkoi: Cliquez sur l'icône ''.
Ensuite cliquez sur la section 'Packs de cartes' et choisissez le pack que vous souhaitez pour envoyer votre demande.
• Envoyer votre demande via Djêkoi.
• Envoyez votre demande via Whatsapp.
Comment faire si je perd mon téléphone ?: Aucune crainte! Vos données sont conservées avec soin sur notre serveur.
Téléchargez l'application mobile Djêkoi sur votre nouveau téléphone et connectez vous pour continuer votre activité.
Comment travailler avec mes collaborateurs sur mon projet ?: Vous pouvez ajouter des collaborateurs à votre projet en leur envoyant une invitation depuis:
1/2 Votre tableau de bord: Rendez vous dans la rubrique 'Paramètres > Invitations' et renseignez le mail de votre collaborateur. Ensuite sélectionner son rôle et cliquez sur le bouton "Envoyer l'invitation".

2/2 Votre application mobile: Cliquez sur l'icône ''.
Ensuite cliquez sur la section 'Invitations' et enfin sur l'icône ''. Renseignez le mail de votre collaborateur, sélectionner son rôle et cliquez sur le bouton "Inviter".
Comment établir la transparence avec mes Clients ?: Attribuez les à chacun une carte Djêkoi afin qu'ils puissent s'assurer d'être au même niveau d'information que vous concernant leur compte chez vous et conseillez les de télécharger leur application mobile Djêkoi Reader sur Play Store.
C'est quoi la carte Djêkoi Reader ?: La carte Djêkoi est une carte physique munie d'un QR Code qui servira à vos Clients de suivre leurs différents versements ainsi que les activités effectués sur leurs cartes chez vous.
Cette carte est le gage de la transparence entre vous et vos Clients.
Comment m'approvisionner en carte Djêkoi Reader pour mes Clients ?: Vous pouvez faire une demande d'approvisionnement de cartes Djêkoi Reader depuis notre formulaire de contact ou à travers nos différents réseaux sociaux:
1/2: Facebook

2/2: Whatsapp
Comment attribuer une carte Djêkoi Reader à un Client?: Vous pouvez attribuer une carte Djêkoi Reader à un Client depuis votre application mobile Djêkoi.
Cliquer sur l'icône '' en haut à droite de la page détails de votre Client. Ensuite:
1- Cliquer sur le bouton 'SCANNER' et scanner le QR Code d'une carte Djêkoi Reader vierge.

2- Après avoir scanné la carte, remettez votre téléphone au Client pour qu'il saisisse et confirme son code secret à quatres (4) chiffres.

3- Au cas où le Client a déjà une carte, soit vous la remplacez soit vous abandonnez l'opération.
Djêkoi est-il disponible hors connexion ?: Non, l'utilisation de Djêkoi requiert une connexion internet.

Je suis Client

Comment être sur Djêkoi ?: C'est simple. Vous signez carte chez un tontinier et voulez établir la transparence entre vous et lui.
Demandez lui tout simplement de travailler sur Djêkoi afin de vous permettre d'être au même niveau d'information que lui concernant vos cartes et vos différents versements.
Avec Djêkoi, vous n'êtes plus confrontés aux problèmes de:
• J'ai perdu ta carte.
• L'eau est versée sur ta carte et a tout effacé.

• Est-ce que tu m'a remis l'argent hier ?
C'est quoi Djêkoi Reader ?: Djêkoi Reader est le pont entre vous et votre tontiner.
C'est l'application mobile conçue par Djêkoi et qui vous permet de suivre toutes les activités concernant votre compte chez lui:
• Création de cartes.
• Versements sur cartes.
• Encaissement de carte.
Comment obtenir ma carte Djêkoi Reader ?: Faites une demande d'achat de carte Djêkoi Reader auprès de votre tontinier.
Après avoir acheter votre carte, elle vous sera attiribuée et vous servira à consulter les activités liées à votre compte depuis votre application mobile Djêkoi Reader disponible sur Play Store.
Comment me connecter avec ma carte sur Djêkoi Reader ?: Rendez vous sur Play Store, recherchez, téléchargez, installez et ouvrez l'application mobile Djêkoi Reader.
Sur la page d'accueil, Cliquez sur le bouton 'SCANNER' et scanner le QR Code sur votre carte.
Ensuite, vous n'avez qu'à entrer votre code secret à quatre (4) chiffres renseigné lors de l'achat de votre carte avec votre tontinier afin d'accéder à vos informations.

NB: Si vous ne disposez pas de carte Djêkoi Reader, achetez en une auprès de votre tontinier.
Comment suivre mes versements ?: Connectez vous tout simplement à votre application Djêkoi Reader à l'aide de votre carte Djêkoi Reader.
Comment récupérer ma carte perdue ?: Faites une nouvelle demande d'achat de carte auprès de votre tontiner:

• La nouvelle carte remplacera l'ancienne.
• L'ancienne carte ne sera plus vallable.
• Vous pouvez garder ou changer de code secret pour votre nouvelle carte.
Djêkoi est vraiment la solution de la transparence 😃.

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